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    BONPOINT企业承诺

    快速送货


    在中国大陆的物流服务商为顺丰速运集团(上海)速运有限公司(以下简称“顺丰速运”)。
    - 中国大陆:在收到订单后的1至2个工作日内使用顺丰速运发货。
    发货期限可根据地理区域而不同

    如遇特殊情况(包括但不限于中国大陆地区的“双十一”),则我们将视具体情况对发货时间进行调整。
    若您在本网站上购买产品,该次运费由我们承担(仅限中国大陆地区)。

     

    优质包装


    您的每次订购都会采用Bonpoint优质包装呈现,用雪梨纸和礼盒或Bonpoint布袋,蕴有Bonpoint香氛。

     

    退换货(仅限中国大陆地区)


    您可以在收到所购商品后的7(七)个公历日内将其退回至我们(但我们销售条款中明确规定的不属于退货范畴的商品除外)。但退货前须先致电400 671 0508,联系我们的客户服务部,并得到我们对退货请求的书面确认后方可安排退货。退货时,您需要遵守我们销售条款的要求,包括但不限于需要将商品放置在原始包装内,保证标签、吊牌、封条以及商品完好无损(即商品未经使用、穿着、洗涤等,如发生包括但不限于已经使用或不符合发货时的原始状态等情形,我们将拒绝退货),并和退货标签(须填写完整)、产品配送清单、发票一同寄回。若因商品质量瑕疵所导致的退货,中国大陆地区的消费者可按销售条款的要求享受免费退货服务(须使用同商品一同寄送的退货标签(须填写完整),并附上随商品一同发送的产品配送清单、发票,同时选择BONPOINT指定物流服务商,即顺丰速运)。中国大陆地区的消费者非因商品质量瑕疵退货的,则需自付退货费用,在此情形下,消费者应使用指定物流服务商,即顺丰速运,否则我们有权拒绝收货并由消费者承担相应损失。消费者在换货时所应履行的义务将参照退货相关要求。

     

    其他


    您可通过银行卡或银行转账的方式来付款。为了能让您拥有一个安心的购物体验,我们使用了支付宝平台。您通过本网站向我们提交的所有信息都被加密保护。我们将利用支付宝进行操作,以确保您在本网站进行交易时能拥有安全的环境。您若希望通过电话完成订购,可在周一至周五(法定节假日除外)的10点至19点期间致电400 671 0508,联系我们的客户服务部。

    安全付款


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